Relación con las Telecomunicaciones

Situación: Chat en línea como atención al cliente internacional.

Situación: El descifrado de claves en una época en la que ese concepto aún no había entrado en el discurso social dominante.

Situación: Las peculiaridades que marcaban la vida de una persona común en los años ochenta.

Situación: Burroughs Corporation y Sperry Corporation se fusionan en Unisys Corporation.

Jumpin' Jack Flash: ¿Lista para atacar la moderna tecnología?

Un artículo en 'Los Angeles Times' del 29 de diciembre de 1985 indicaba que se había contratado al menos a diez guionistas para trabajar en el guion, aunque la actriz Whoopi Goldberg declaró en la edición del 30 de diciembre de 1985 de 'Newsweek' que el número se acercaba más a los dieciocho. En un borrador fechado el 10 de diciembre de 1985 figuraban siete guionistas: Nancy Meyers y Charles Shyer ("los originales"), David H. Franzoni, Diane Hammond, M. J. Milworth, Richard Price y Steven DeSouza. Más tarde, el guionista Leon Capetanos hizo reescrituras en Nueva York a cambio de 10.000 dólares al día. Tras tomar el timón, la directora Penny Marshall contrató a Marty Kurzfeld y Christopher Thompson para que siguieran reelaborando el guion.

Tomando prestado el nombre de una canción de The Rolling Stones, el argumento de Jumpin' Jack Flash gira en torno a Terry Dolittle, una mujer soltera que trabaja en un banco y utiliza su ordenador para dar soporte a clientes de todo el mundo mediante chat en vivo. Un día, Terry se encuentra un mensaje de un remitente desconocido que le lleva a contactar con quien dice ser una agente del gobierno que ha quedado al descubierto realizando una misión. De esta manera Terry se verá envuelta en una peligrosa trama de espionaje en la que tendrá que utilizar todas sus habilidades para salir viva... ¡y conseguir una cita!

Terry trabaja con ordenadores de una forma que resulta familiar al público contemporáneo, dando soporte en línea a los clientes internacionales del banco a través de la red de datos antes de que el público en general tuviera idea de lo que eso significaba. Además, es una hábil descifradora de claves en una época en la que ese concepto aún no había entrado en el discurso social dominante.

 

 La película se estrenó en USA el 10 de octubre de 1986. Un mes más tarde, el 10 de noviembre de 1986, Burroughs Corporation y Sperry Corporation, que habían acordado fusionarse hacía cinco meses, anunciaban que su nueva empresa pasaba a llamarse Unisys Corporation.

El nombre fue seleccionado entre 31.000 nombres presentados por empleados de ambas empresas. Derivado de las palabras "united" (unidos), "information" (información) y "systems" (sistemas), Unisys fue presentado por Christian Lee Machen, un gestor de sistemas de software de Atlanta que recibió 5.000 dólares por el nombre. Las candidaturas fueron evaluadas por Anspach Grossman Portugal Inc. una empresa consultora de cuestiones de imagen.

La nueva compañía nace con el propósito de situarse como segunda potencia en el campo de la informática tras IBM, y aporta una cifra de negocio conjunta de casi 11.000 millones de dólares.

Al anunciar su constitución, Michael Blumental, presidente de Unisys y expresidente de Burroughs, señaló que la nueva compañía pretende unir calidad, excelencia, rendimiento, dedicación y un compromiso de servicio para los clientes.

Algunos analistas informáticos dudan de que dos empresas como Sperry y Burroughs, con líneas de ordenadores marcadamente incompatibles, puedan llevar a cabo una fusión, pero la mayoría está de acuerdo en que, hasta la fecha, la fusión se ha llevado a cabo según lo previsto o antes de lo previsto, especialmente en lo que se refiere a la reducción de costes.

En cuanto a España, el parque instalado por ambas compañías asciende a unos 30.000 millones de pesetas, mientras que la facturación conjunta, según datos del año 1985, se acerca a los 16.000 millones de pesetas.

Instant Messenger de AOL, quizás el icono de la era de la mensajería instantánea anónima, eliminó silenciosamente sus salas de chat en 2010. Yahoo Messenger eliminó sus salas de chat públicas en 2012, explicando únicamente que no era un producto principal de Yahoo!. Y cuando MSN Messenger cerró el 31 de octubre de 2014 en China, el último lugar en el que todavía funcionaba el servicio, marcó el final definitivo de la era de las salas de chat.

Bueno, no exactamente. Facebook eligió el 23 de octubre de 2014 para lanzar Rooms, su homenaje a las clásicas salas de chat de los 90. Pero Rooms, a pesar de su marca y sus grupos de conversación anónimos, tenía poco en común con las salas de chat de antaño. Y tampoco parecía disponer de esa cualidad crítica que hizo que los primeros AIM, Yahoo Messenger y MSN fueran divertidos: el punto de originalidad, transgresión e inventiva, aquella sensación de que se trataba de un espacio nuevo y semidesconocido, en el que podían ocurrir cosas inesperadas. Rooms acabó cerrando en diciembre de 2015.

La primera forma de software de chat en vivo se desarrolló en torno al sistema PLATO (Programmed Logic Automated Teaching Operations, Lógica Programada para Operaciones de Enseñanza Automatizadas) de la Universidad de Illinois. Una de sus funciones incluía un método de notificación de errores conocido como "notas". Consistía en un documento de texto abierto que cualquiera podía editar y añadir comentarios.

En 1973, Doug Brown y David Woolley - dos programadores del sistema PLATO - ampliaron esta idea. A Doug se le ocurrió la idea de un programa que permitiera chats de grupo, es decir, una sala de chat.

Escribió un prototipo sencillo de una sala y lo llamó "Talkomatic". David Woolley trabajó entonces con Doug para ampliar Talkomatic.

Los chats de Talkomatic podían albergar hasta cinco personas, y las charlas se producían en tiempo real, tanto que podías ver cómo tus compañeros de chat escribían sus mensajes, letra a letra. Esto marcó el nacimiento del chat en tiempo real.

Talkomatic fue tan popular que inspiró la incorporación de una función de chat oficial al sistema PLATO. Esta función se denominó Term-talk.

Los usuarios podían acceder a Term-talk desde cualquier punto del sistema PLATO, pulsando la tecla "TERM" y escribiendo "talk".

A diferencia de la sala de chat Talkomatic, las conversaciones de Term-talk se producían sólo entre dos personas. El programa te permitía ponerte en contacto con una persona concreta del sistema PLATO, y podías continuar tu actividad mientras chateabas.

Más tarde, la adición de una función de "monitorización" permitió a los usuarios de Term-talk compartir su pantalla y pedir ayuda.

PLATO había sido diseñado para su uso en las aulas; según los planes originales de sus creadores, la comunicación entre las personas jugaría sólo un papel residual. Pero a medida que más personas se inscribían en la comunidad, sus participantes empezaron a notar algo sorprendente: en el entorno libre y pseudoanónimo de PLATO, la gente comenzó a establecer vínculos sociales muy personales que no tenían nada que ver con lo académico. En otras palabras, sólo querían charlar. Sin embargo, PLATO sólo podía llegar a un número limitado de personas.

En febrero de 1980, CompuServe lanzó CB Simulator. En aquella época, los conceptos de chat multiusuario y mensajería instantánea eran completamente desconocidos. Pero la gente sí conocía la radio de banda ciudadana (CB). De ahí el nombre del programa de chat de CompuServe.

Al utilizar la etiqueta "CB", CB Simulator ayudó a los usuarios a comprender los conceptos en juego con su servicio permitiendo que más de 123.000 personas se conectaran cada noche con nombres de usuario como "Mike" y "Silver". Ambos nombres son, por cierto, fundamentales para la historia de las salas de chat: el día de San Valentín de 1983 fueron una de las primeras parejas en casarse tras haberse conocido gracias al chat en línea.

Entre los nombres falsos, las pequeñas comunidades y las horas de contacto en línea, la idea de la intimidad se volvió muy seductora. Tan seductora que la mayor parte de la difusión del chat de Compuserve de la época se centrara en un fenómeno apodado "CompuSex".

Para los usuarios, por supuesto, este tipo de diversión era una parte de la motivación pues quienes se sentaban a pasar minutos y minutos de pitidos y zumbidos de conexión telefónica, todo para chatear con desconocidos bajo seudónimo, eran una raza muy particular: aficionados, primeros adeptos y demás individuos tecnófilos, cada uno atraído por aquel peculiar experimento, en parte porque era singular y sus resultados estaban lejos de ser conocidos.

La Web no alcanzó un uso generalizado similar hasta bien entrada la década de los 90.